Employee experience Zarządzanie kapitałem ludzkim w kategoriach rynku doznań

PWE

  • Rok wydania: 2022
  • Oprawa: Miękka
Wysyłka:
1-3 dni robocze + czas dostawy
Sugerowana cena
67,40 PLN
Nasza cena
61,29 PLN
Oszczędzasz 10%
Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni: 43,56 zł



Pracownik (employee) od momentu podjęcia pracy w organizacji staje się częścią jej ?organizmu?. Jednocześnie otwiera się dla niego świat nowych doznań, doświadczeń (experience). Od tego, jak ten świat subiektywnie postrzega, zależy czas i jakość jego relacji z organizacją. Ważne jest zatem nie tylko wycinkowe (typu candidate experience), ale też kompleksowe kształtowanie doświadczeń pracowników w ramach zarządzania kapitałem ludzkim. Chodzi o doświadczenia: - sensoryczne, - emocjonalne, - intelektualne, - behawioralne i - społeczne, a zatem o te same rodzaje modułów doświadczeń, które są też udziałem klientów, co nie powinno dziwić, zważywszy, że pracownicy to tzw. klienci wewnętrzni. Tego rodzaju prezentacja treści zarządzania najważniejszym kapitałem ? kapitałem ludzkim ? odpowiada obecnemu etapowi rozwoju rynku, a mianowicie ? rynkowi doznań. Czy oznacza ona zerwanie z dominującym w zarządzaniu kapitałem ludzkim neopozytywistyczno-funkcjonalistyczno-systemowym paradygmatem? Na to pytanie starano się w książce znaleźć odpowiedź. Adresowana jest ona jednak nie tylko do teoretyków, ale także do praktyków z obszaru human resources (zwłaszcza: do projektantów ds. doświadczeń pracowników) poszukujących sposobów na wykreowanie wartościowych związków z employees ?na miarę naszych czasów?.

Szczegóły

Tytuł: Employee experience Zarządzanie kapitałem ludzkim w kategoriach rynku doznań
Autor: Anna Lipka
Wydawnictwo: PWE
ISBN: 9788320824988
Języki: polski
Rok wydania: 2022
Ilość stron: 250
Oprawa: Miękka

Recenzje