Pozytywna opinia o funkcjonowaniu danego urzędu wynika z zadowolenia klientów - dlatego tak ważne jest ciągłe doskonalenie umiejętności urzędników w zakresie obsługi.
Szczegóły
Tytuł: Profesjonalna obsługa klienta w urzędziePodtytuł: Poradnik dobrych praktyk
Autor: Jędrzejczak Jacek
Wydawnictwo: ODDK
ISBN: 9788374263849
Języki: polski
Rok wydania: 2013
Ilość stron: 112
Format: 16.5x23.5cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.2 kg
Recenzje
Informacje:
Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:
Wiersze i dwa poematy
Wybór i posłowie Andrzej Sosnowski
Wybór i posłowie Andrzej Sosnowski
Biuro Literackie
Honor złodzieja
Literackie
Obóz świętych
Fronda