Czy CRM to tylko kolejny system informatyczny, czy może coś więcej? Dowiedz się, jak strategiczne podejście do CRM może zrewolucjonizować Twoje procesy biznesowe, poprawiając efektywność i zwiększając zadowolenie klientów. Książka "CRM. System czy strategia" to niezbędne kompendium wiedzy, które pomoże Ci przygotować firmę do wdrożenia CRM na wielu poziomach – od gruntownego zrozumienia potrzeb biznesowych, przez modyfikację procesów, aż po wybór i implementację odpowiednich narzędzi informatycznych. Znajdziesz tu praktyczne wskazówki, studia przypadków i ekspertyzy, które pozwolą Ci maksymalnie wykorzystać potencjał systemów CRM w rozwoju Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy jesteś na początku drogi z CRM, czy szukasz sposobów na optymalizację istniejącego systemu, ta książka jest dla Ciebie. Zacznij przekształcać swoje podejście do zarządzania relacjami z klientami już dziś!
Ostrzeżenia:
Brak ostrzeżeń
Producent:
EVIRTUALIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Karola Goduli 36
41-712 Ruda Śląska (PL)
tel:
email: [email protected]
Szczegóły
Tytuł: CRM. System czy strategia? Praktyczny przewodnik dla wdrażającychAutor: Maciej Stanusch
Wydawnictwo: BUSINESS READINGS
ISBN: 9788383811611
Języki: polski
Rok wydania: 2025
Ilość stron: 400
Format: 14.8x21.0cm
Oprawa: Twarda
Waga: 0.6 kg