Odkryj się.
Przypowieść biznesowa o tym, jak pokonać trzy lęki, które niszczą związek z klientem
MT Biznes
Po omówieniu takich tematów jak praca zespołowa, przywództwo, czy też zwiększanie zaangażowania pracowników oraz organizacja zebrań, Patrick Lencioni - ceniony specjalista ds. zarządzania, konsultant, mówca i autor bestsellerów z listy "New York Timesa" - zainteresował się swoim własnym rzemiosłem: konsultingiem i usługami.
Odkryj się to niezwykła historia konsultanta, który rozpaczliwie próbuje zintegrować dwie firmy o zupełnie odmiennym podejściu do klienta. Jedna z firm polega na całkowitej transparentności postępowania i zaprezentowaniu bezbronności wobec klienta, druga skupia się na udowodnieniu swoich kompetencji, wiedzy i biegłości eksperckiej. W trakcie zarządzania procesem fuzji konsultant zmuszony jest pobrać nauki, które zmienią jego życie, choć zaakceptowanie ich nie przyjdzie mu łatwo.
Odkryj się to niezwykła historia konsultanta, który rozpaczliwie próbuje zintegrować dwie firmy o zupełnie odmiennym podejściu do klienta. Jedna z firm polega na całkowitej transparentności postępowania i zaprezentowaniu bezbronności wobec klienta, druga skupia się na udowodnieniu swoich kompetencji, wiedzy i biegłości eksperckiej. W trakcie zarządzania procesem fuzji konsultant zmuszony jest pobrać nauki, które zmienią jego życie, choć zaakceptowanie ich nie przyjdzie mu łatwo.
Szczegóły
Tytuł: Odkryj się.Podtytuł: Przypowieść biznesowa o tym, jak pokonać trzy lęki, które niszczą związek z klientem
Autor: Patrick Lencioni
Wydawnictwo: MT Biznes
ISBN: 9788377460306
Tłumacz: Gasper Dorota
Języki: polski
Rok wydania: 2011
Ilość stron: 216
Format: 14.0x22.5cm
Oprawa: Twarda z obwolutą
Waga: 0.39 kg
Recenzje
Informacje:
Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:
Top Modelki na pokazie mody cz.4
Zielona Sowa
Wilkołak. Komiks paragrafowy
FoxGames
Komiksy Paragrafowe. Zombie
FoxGames
Zabawy z kredkami lol Odjazdowe kolory
Media Service Zawada