Kluczowe wskaźniki efektywności (ang. Key Performance Indicators, KPI) to jedne z najważniejszych narzędzi zarządzania w organizacjach. Mają ułatwiać ocenę działania organizacji poprzez pomiar stopnia
realizacji jej celów, a przez to przyczyniać się do podejmowania właściwych decyzji. Niestety, w wielu przypadkach przyjmuje się niewłaściwe KPI, co prowadzi do nieodpowiednich działań i spowalnia projekty. Konsekwencją jest niższa jakość współpracy z innymi jednostkami i ogólne pogorszenie pozycji organizacji. Tymczasem jednym z warunków sukcesu zarządzania jest właściwe rozumienie i stosowanie wskaźników efektywności, a początkiem tego rozumienia -- ich podział na wskaźniki rezultatu i wskaźniki efektywności.
Celem niniejszej książki jest wsparcie organizacji w opracowywaniu, wdrażaniu i stosowaniu najskuteczniejszych, zwycięskich KPI -- takich miar efektywności, które mogą bardzo wiele zmienić poprzez
sukcesywne dostosowywanie codziennych działań do strategicznych celów organizacji. Autor pokazał, w jaki sposób kierownicy mogą uniknąć najgroźniejszych pułapek i stworzyć KPI, które staną się cennym
narzędziem zarządczym. Zaprezentowana metodologia jest prosta, zrozumiała, a przede wszystkim praktyczna. Dla każdego, kto ma wdrożyć KPI w swojej organizacji, ta książka okaże się bezcenna.
Z książki dowiesz się przede wszystkim:
realizacji jej celów, a przez to przyczyniać się do podejmowania właściwych decyzji. Niestety, w wielu przypadkach przyjmuje się niewłaściwe KPI, co prowadzi do nieodpowiednich działań i spowalnia projekty. Konsekwencją jest niższa jakość współpracy z innymi jednostkami i ogólne pogorszenie pozycji organizacji. Tymczasem jednym z warunków sukcesu zarządzania jest właściwe rozumienie i stosowanie wskaźników efektywności, a początkiem tego rozumienia -- ich podział na wskaźniki rezultatu i wskaźniki efektywności.
Celem niniejszej książki jest wsparcie organizacji w opracowywaniu, wdrażaniu i stosowaniu najskuteczniejszych, zwycięskich KPI -- takich miar efektywności, które mogą bardzo wiele zmienić poprzez
sukcesywne dostosowywanie codziennych działań do strategicznych celów organizacji. Autor pokazał, w jaki sposób kierownicy mogą uniknąć najgroźniejszych pułapek i stworzyć KPI, które staną się cennym
narzędziem zarządczym. Zaprezentowana metodologia jest prosta, zrozumiała, a przede wszystkim praktyczna. Dla każdego, kto ma wdrożyć KPI w swojej organizacji, ta książka okaże się bezcenna.
Z książki dowiesz się przede wszystkim:
- czym są KPI,
- jakie są najistotniejsze różnice pomiędzy wskaźnikami rezultatu i efektywności,
- jak wygląda nowy, uproszczony, sześcioetapowy proces ustalania i stosowania KPI,
- jakie zagrożenia płyną z niewłaściwego stosowania miar efektywności,
- jak ustalać skuteczne miary efektywności,
- jakiego zestawu narzędzi użyć, żeby umożliwić organizacji
- znalezienie kluczowych czynników sukcesu -- źródła wszystkich istotnych miar.
- Klucz do stworzenia prawdziwie zwycięskich KPI leży w Twoich rękach!
Szczegóły
Tytuł: Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) Tworzenie, wdrażanie i stosowanieAutor: David Parmenter
Wydawnictwo: Helion
ISBN: 9788328385238
Języki: polski
Rok wydania: 2021
Ilość stron: 368
Oprawa: Miękka
Recenzje
Informacje:
Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:
Mądrzej, szybciej, lepiej
Sekret efektywności
Sekret efektywności
Wydawnictwo Naukowe PWN
Bajki dla chłopców
Greg
Fiszki Wystąpienia publiczne
Cztery Głowy
Gdy regułą jest brak reguł. Netflix i filozofia przemiany
Znak Literanova